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Lanzamos un asistente virtual en tu App de Ruralvía30/03/2020

Tu nuevo asistente virtual MAIA, resuelve tus dudas y soluciona cualquier consulta básica desde la app de Ruralvía

En Cajasiete, ante la actual situación de Estado de Alarma producida por el COVID-19, ponemos a disposición de nuestros clientes más servicios de ayuda para la autogestión de las operativas más habituales de nuestra Banca Electrónica (Ruralvía), cuentas y tarjetas.

Destacamos a nuestro nuevo asistente virtual MAIA, que se incluye en nuestra app de Ruralvía Móvil, para resolver sus dudas y solucionar cualquier consulta básica como recuperación de claves o gestionar sus recibos, entre otras, todo de una manera rápida, sencilla e intuitiva y llevando al usuario de manera directa al apartado correspondiente.

Con Maia mejoramos nuestra eficiencia en nuestros servicios de Atención Digital al Cliente, aportando una nueva vía de gestión y con ello una mayor rapidez en la gestión de consultas. Este asistente ya está disponible en la app de Ruralvía.

Además, nuestros clientes de Cajasiete disponen de una página web en la que pueden consultar las preguntas más frecuentes planteadas por los propios usuarios y que servirán a todos nuestros clientes como guía también para su autogestión.

Puedes consultar todas estas preguntas en www.cajasiete.com/ayuda-urgente

Seguimos apoyando la iniciativa de #YOMEQUEDOENCASA, la cual reforzamos con estas dos nuevas medidas de ayuda, además de nuestro habitual Servicio de Atención Digital de Cajasiete en el que prestamos soporte desde las 08:00 horas hasta las 20:00 horas de lunes a viernes.

Nuestro servicio de Atención Digital al Cliente, usado por más de 20.000 usuarios desde su comienzo, presta soporte sobre los productos y servicios de Cajasiete a través de diversos canales que encontrarás en www.cajasiete.com/teatendemos

Cajasiete, una forma diferente de hacer banca