Organizaciones vs Transformación Digital: sinergias bidirecccionales

Este 2022, debe ser el año en que el los multimillonarios fondos europeos deben llegar a las empresas y ciudadanos de Canarias. Son muchos los anuncios existentes de convocatorias de subvenciones para transformación digital, transición ecológica o economía verde.

Quizá se nos han generado tantas expectativas, con cifras de muchos ceros, que perdemos nuestra visión de hacia dónde queremos ir, y a quien elegimos para hacer ese trayecto.

Estamos en un momento crucial, puesto que podemos conseguir avanzar en la digitalización de nuestras empresas, accediendo a los fondos económicos que las diferentes administraciones ponen a disposición del tejido empresarial. Sin duda, una oportunidad única y con una responsabilidad extra. Una decisión correcta en el proceso de transformación digital de nuestros negocios, podrá asegurar nuestra existencia en el ya presente digitalizado. Una decisión incorrecta, puede llevarnos a la desaparición por la alta competencia. 

Hago un breve inciso, ya que el concepto de Transformación Digital tiene un amplio sentido, y debemos preguntarnos, qué entendemos por transformación digital y qué implica. No podemos perder el foco en la experiencia de cliente (Customer Experience), como principal factor de impulso de la transformación digital, y que, la tecnología como tal, es el medio para conseguir dicha transformación digital, no un objetivo ni una estrategia.

El objetivo principal de la digitalización es, actualizar y mejorar la capacidad de las organizaciones empresariales, para competir en las diferentes economías digitales.

Cada organización afrontará cambios, tanto en mentalidad como en cultura. Podemos decir, entre otros:

• Cambios organizacionales:

-Empleados (formas de organizarse, distribución de tareas=trabajo en red)
-Distribución de espacios
-Visión estratégica de la organización
-Nuevos conocimientos digitales (automatización de procesos)
-Cultura del dato (importancia de los registros para la toma de decisiones empresariales).
-Aprendizaje y actualización de conocimientos de manera continua

•  Cambios comunicacionales:

-Infraestructura tecnológica
-Nuevas formas de relación Cliente/ Organización
-El Cliente como eje central de estrategias de comunicación

Después de lo anteriormente descrito, me planteo: ¿quién conoce tu contexto socio-económico?¿quién está preparado para adaptarse a tus vicisitudes?¿quién está capacitado para asesorarte en tu digitalización? ¿con quién aliarse para conseguir la tan ansiada transformación digital? 

A múltiples preguntas, múltiples respuestas. En esta reflexión personal, pretendo recoger los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir los socios tecnológicos, para que dicha transformación digital sea un éxito rotundo en las organizaciones empresariales. 

La realidad empresarial y del mercado laboral de Canarias, como el resto de las regiones o países occidentales, se encuentra cada vez más formada y especializada en las realidades tecnológicas y digitales que el mercado global ofrece. Sí, repito, en Canarias también pasa, no somos una excepción. Somos igual de capaces de desarrollar soluciones tecnológicas de calidad, bajo los principales estándares internacionales como cualquier otra empresa, así como de implantar soluciones propias o de mercado adaptadas a la realidad empresarial.

Proyectos de éxito entre alianzas de empresas canarias avalan esta afirmación. Solo haciendo la prueba de búsqueda en Google de “caso de éxito de transformación digital en Canarias” podrán encontrar varios ejemplos. La conexión de dos empresas del mismo entorno socio económico, conocedoras de mercados internacionales con visión de internacionalización, pueden conseguir sinergias destacables que consiguen que esos proyectos sean calificados exitosos. 

Si a esto sumamos, que la mayoría de consultoras canarias disponen de personal en sus filas con experiencia en otros mercados, otras tecnologías, otros países y otros sectores económicos, nos podemos asegurar de que las metodologías de implantación de proyectos, está lo suficientemente testada y probada como para que nuestra decisión de trabajar con socios locales sea la acertada. 

Entre otros aspectos, un socio tecnológico local aporta: 

• Cercanía en el trato
• Experiencia y conocimiento del relacionamiento empresarial en Canarias, hábitos empresariales, dolencias o virtudes, insularidad del territorio, transporte,etc..
• Información y apoyo durante las convocatorias de subvención locales (Innobonos, EATIC, Inversión PYME, etc…), no solo estatales (Kit Digital, por ejemplo)
• Precios de canarias, coste hora de consultoría local y por su puesto, ahorro en costes del traslado de personal de otras regiones
• Generación de tejido empresarial local fuerte. Para un socio local sus clientes locales y cercanos son los más importantes, son los que mejor referencias te pueden dar y son los que te ayudan a consolidar el crecimiento (desde alguien de fuera de Canarias probablemente solo sea un número más)
• Lenguaje de comunicación cercano, familiar y propio

En resumen, mi respuesta es sencilla, en Canarias tenemos profesionales de la suficiente calidad para que las 3 B (Bueno, Bonito y Barato) en la transformación digital, sean 100% reales.