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Impacto del comercio electrónico en el comercio internacional y las oportunidades para las empresas
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El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las empresas realizan sus transacciones comerciales en el globo terráqueo, ofreciendo un sinfín de oportunidades. Gracias a las plataformas online, las compañías pueden conectar fácilmente con clientes y proveedores de cualquier parte del mundo, suprimiendo las barreras geográficas y burocráticas. Este acceso directo a nuevos mercados ha generado un impacto significativo a nivel global, brindando a las empresas la opción de expandir sus operaciones, aumentar sus ventas y maximizar su rentabilidad.
Comercio electrónico: ¿qué es?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, es aquel que permite adquirir y vender productos y servicios a través de internet en múltiples medios digitales, como páginas web, redes sociales y aplicaciones.
Este tipo de compraventa ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años debido al avance de la tecnología y la expansión de internet en todo el mundo. Permite a los consumidores explorar y comparar productos, realizar compras seguras y recibir las adquisiciones directamente en sus hogares.
A las empresas, les permite acceder a un público mucho más amplio y global, eliminando las barreras geográficas e incrementando las posibilidades de venta en todo el mundo.
Además, engloba diferentes modelos de negocio, como tiendas en línea, subastas electrónicas, plataformas de comercio entre pares y servicios de streaming de música o video.
La importancia y el impacto del comercio electrónico en el mercado global
El e-commerce ha abierto un amplio abanico de posibilidades para todas las empresas que quieran expandirse en el mercado internacional. Su uso ya se encontraba en aumento desde hace varios años, pero el estallido de la pandemia de la Covid-19 y las restricciones de movilidad aceleraron su crecimiento exponencial y continuo.
Según la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) en su informe Estimates of Global e-commerce 2019 and preliminary assessement of Covid-10 Impact on online retail 2020, países como la República de Corea experimentaron un aumento del 25,9% en comercio electrónico en 2020.
A nivel global, el comercio electrónico internacional generó 26,7 billones de dólares en ganancias, abarcando tanto transacciones entre empresas (B2B) como entre empresas y usuarios (B2C).
De acuerdo con el informe Global Retail Ecommerce Forecast elaborado por Insider Intelligence, empresa de investigación de mercado, en 2022, China fue el país con más ganancias en comercio eléctrico, llegando a los casi 3 mil millones de euros, seguido de Estados con más de mil millones de euros, y Reino Unido con 178 mil millones de euros. Se estima que en 2023, el comercio electrónico internacional alcance los 6 billones de euros.
E-commerce para empresas: beneficios y oportunidades
El comercio electrónico reporta altos beneficios a las empresas, gracias a las oportunidades que ofrece. Algunos de los beneficios más destacados son:
- Sin límites de fronteras. Posibilidad de comprar y vender entre usuarios y empresas de diferentes partes del mundo, lo que permite a los pequeños negocios abrirse al mercado global.
- Disponibilidad 24/7. El e-commerce no tiene límite de horarios, permitiendo realizar compras en cualquier momento del día.
- Varios métodos de pago. Ofrece varias formas de pago, como tarjetas de crédito o débito, para mayor comodidad de los clientes.
- Mayor comodidad. Permite comprar y vender desde cualquier ubicación con conexión a internet.
- Costes reducidos. Al no necesitar un local físico, se ahorra en gestión de inventarios y datos.
- Crecimiento exponencial. Aumenta la posibilidad de generar ganancias y expandir el negocio.
- Variedad de productos. No hay limitación de espacio físico, lo que permite ofertar multitud de bienes.
- Conocimiento del perfil de los clientes. Facilita la recopilación de información sobre los clientes para potenciar las ventas, puesto que para realizar compras es necesario aportar cierta información.
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